費(fèi)用包含1、【交通】：重慶或成都/蘭州/重慶或成都動(dòng)車二等座，含當(dāng)?shù)亟铀停糜伟褪勘ＷC每人一個(gè)座位。
交通備注：旅行社不接受因火車票鋪位或動(dòng)車座位不均及不在一個(gè)車廂為由的投訴。團(tuán)隊(duì)火車票退票須知：必須在開車前 72 小時(shí)以上辦理退票手續(xù)，退票需要乘車人本人攜帶身份證原件和火車票到發(fā)售站的火車站辦理，退票損失按照票面 5%收取，超過退票時(shí)限無法退票。
2、【住宿】：入住 7 晚指定酒店雙人標(biāo)間。
3、【酒店】：長信國際酒店、河灣麗景酒店、坤逸星光酒店、宜必思酒店、七彩賓館、攝影酒店、七彩丹霞灣天苑酒店、天河灣大酒店、安和大酒店、泊客灣酒店、瀚海明珠酒店、錦軒酒店、浩宇大酒店、鳳之韻、云湖大酒店、騰瑞祥酒店、聚龍酒店、坤宜大酒店、格桑梅朵、扎西 E 家、格日大酒店、英德爾酒店、福茵長樂、皓銘飯店、新春蘭大酒店、麗怡酒店、萬壽宮、麗呈酒店、空港花海酒店、蘭石美侖酒店、維也納大酒店（酒店房間內(nèi)有：獨(dú)立衛(wèi)生間、熱水器、電視等基本設(shè)施）。
特別提醒：因蘭州城市地域限制，同類酒店條件較好的位置較偏而位置較好的條件較差，敬請知曉！
4、【門票】：含首道門票景區(qū)：張掖丹霞地質(zhì)公園含區(qū)間車/嘉峪關(guān)城樓/鳴沙山月牙泉/莫高窟 B 類票/翡翠湖/茶卡鹽湖天空一號(hào)/青海湖/塔爾寺不含區(qū)間車和景區(qū)講解/南八仙雅丹無門票/東臺(tái)吉乃爾湖無門票/金塔胡楊林
5、【用餐】：7 早 7 正、餐標(biāo) 30 元/正/人，正餐 8 菜 1 湯（酒店贈(zèng)送早餐，不用不退費(fèi)，如用餐人數(shù)不足 10 人/桌， 菜量視人數(shù)酌減）行程中如有特色餐，部分正餐為特色餐，正餐/特色餐不用餐者餐費(fèi)不退。
6、【導(dǎo)服】：當(dāng)?shù)刂形某肿C導(dǎo)游服務(wù)（火車，飛機(jī)上無導(dǎo)游陪同），已含導(dǎo)服 20 元/人，成團(tuán)人數(shù)不足 10 人時(shí)，提供司機(jī)服務(wù)，無導(dǎo)游服務(wù)。
7、【兒童】：兒童 2 歲~12 周歲以下含機(jī)票、旅游巴士車位、正餐、導(dǎo)服（其余費(fèi)用一律自理）。備注：兒童價(jià)格不含火車票，火車行程或飛機(jī)行程中區(qū)間需乘火車的，但小孩超過 1.2 米，需要提前補(bǔ)齊火車票請?jiān)趫?bào)名時(shí)提前告知工作人員。因兒童不占床，不含早餐，如需要早餐請自行在酒店購買。
8、【證件】：請客人帶好報(bào)名時(shí)的有效證件（身份證、護(hù)照），未成年人帶戶口原件，70 歲以上需附帶三級(jí)甲等醫(yī)院開具的 3 個(gè)月內(nèi)的有效健康證明或體檢報(bào)告。75 歲以上需附帶三級(jí)甲等醫(yī)院開具的 3 個(gè)月內(nèi)的有效健康證明或體檢報(bào)告。還需老年旅游者成年直系家屬簽字，且由成年家屬陪同。
費(fèi)用不含1、游客自行出發(fā)點(diǎn)至江北國際機(jī)場/火車站的往返交通費(fèi)用。
2、旅游者因違約、自身過錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失。
3、旅游期間一切私人性質(zhì)的自由自主消費(fèi)，如：洗衣，通訊，娛樂，酒水或自由自主購物等。
4、因戰(zhàn)爭，氣候，臺(tái)風(fēng)，海嘯，地震，航班延誤/取消等不可抗力引起的額外費(fèi)用、證件費(fèi)、旅游人身意外保險(xiǎn)等。
5、住宿產(chǎn)生的單房差以及出發(fā)前換人產(chǎn)生的費(fèi)用。6、兒童的酒店早餐，門票，床位，火車票費(fèi)用。
7、費(fèi)用包含中未提到的其他一切費(fèi)用。
8、不含景區(qū)區(qū)間車、小交通和娛樂項(xiàng)目。
預(yù)定須知：
1、交 通：合同一經(jīng)簽訂且付全款，團(tuán)隊(duì)機(jī)票、列車票、船票即為出票，不得更改、簽轉(zhuǎn)、退票，飛行時(shí)間、車程時(shí)間、船程時(shí)間以當(dāng)日實(shí)際所用時(shí)間為準(zhǔn)，本產(chǎn)品如因淡季或收客人數(shù)較少，有可能與相近方向的發(fā)班線路拼車出游，屆時(shí)請游客見諒。
2、住 宿：按 2 人入住 1 間房核算，如出現(xiàn)單男單女，請補(bǔ)齊單房差以享用單人房間。
3、團(tuán)隊(duì)用餐：十人一桌，八菜一湯，人數(shù)不足十人時(shí)，在每人用餐標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下調(diào)整餐食的分量。
4、游 覽：景點(diǎn)游覽、自由活動(dòng)、購物店停留的時(shí)間以當(dāng)天實(shí)際游覽為準(zhǔn)，行程中需自理門票和當(dāng)?shù)貙?dǎo)游推薦項(xiàng)目，請自愿選擇參加，請您仔細(xì)閱讀本行程，根據(jù)自身?xiàng)l件選擇適合自己的旅游線路，出游過程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發(fā)生費(fèi)用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)游覽中不允許擅自離團(tuán)（自由活動(dòng)除外），中途離團(tuán)視同游客違約，按照合同總金額的 20%賠付旅行社，由此造成未參加行程內(nèi)景點(diǎn)、用餐、房、車等費(fèi)用不退，旅行社亦不承擔(dān)游客離團(tuán)時(shí)發(fā)生意外的責(zé)任，如遇臺(tái)風(fēng)、暴雪等不可抗因素導(dǎo)致無法按約定行程游覽，行程變更后增加或減少的費(fèi)用按旅行社團(tuán)隊(duì)操作實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用結(jié)算，出游過程中，如產(chǎn)生退費(fèi)情況，以退費(fèi)項(xiàng)目旅行社折扣價(jià)為依據(jù)，均不以掛牌價(jià)為準(zhǔn)。
5、差價(jià)說明：如遇國家政策性調(diào)整門票、交通價(jià)格等，按調(diào)整后的實(shí)際價(jià)格結(jié)算，贈(zèng)送項(xiàng)目因航班、天氣等不可抗因素導(dǎo)致不能贈(zèng)送的，費(fèi)用不退。
6、出團(tuán)通知：出團(tuán)通知最晚于出團(tuán)前 1 天發(fā)送，若能提前確定，我們將會(huì)第 一時(shí)間通知您。
7、意見反饋：請配合導(dǎo)游如實(shí)填寫當(dāng)?shù)氐囊庖妴危惶罨蛱撎钫邭w來后投訴將無法受理。
8、失信人員：對(duì)于失信人員參團(tuán)旅游，我社根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，一律堅(jiān)決拒絕。但對(duì)于其故意隱瞞，我社沒有甄別的義務(wù)和能力。報(bào)名后，由于失信人員不能購買相應(yīng)的交通工具，我社會(huì)按該游客臨時(shí)退團(tuán)處理，并要求其承擔(dān)相應(yīng)損失。旺季期間，由于交通資源有限，由于失信人員不能購買相應(yīng)的交通工具，可能會(huì)造成該游客長期滯留旅游目的地，而無法返回出發(fā)地。在此期間，我社不會(huì)提供任何相關(guān)服務(wù)或協(xié)助，一切費(fèi)用由該游客自理。
9、其 它：按有關(guān)規(guī)定：當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車車型根據(jù)此團(tuán)游客人數(shù)而定，保證每人每正座，若客人自行放棄當(dāng)日行程，車費(fèi)不予退還。因人力不可抗拒的因素造成行程時(shí)間延長或縮短，費(fèi)用增加及損失由客人自行承擔(dān)。行程減少，旅行社退還行程未產(chǎn)生的費(fèi)用。確認(rèn)出團(tuán)前，如遇國家政策性變化和價(jià)格調(diào)整，按國家規(guī)定執(zhí)行，在處理投訴時(shí)以游客在當(dāng)?shù)厮炓庖妴螢橐罁?jù)，出發(fā)前請攜帶有效身份證件原件（以備住宿及火車站驗(yàn)票所需）、旅行社提供的出團(tuán)通知及游覽行程；請務(wù)必提供準(zhǔn)確的聯(lián)系方式，并保持手機(jī)開機(jī)狀態(tài)，以便旅行社與您取得聯(lián)系；因不可抗力因素（如飛機(jī)、火車晚點(diǎn)）造成的參觀景點(diǎn)時(shí)間壓縮，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)連帶責(zé)任，敬請諒解。
溫馨提醒：
1、請將當(dāng)?shù)芈糜诬嚨念伾④囆汀④囂?hào)以及導(dǎo)游的名字、電話、酒店名稱等記錄在記事本上，以被急需時(shí)聯(lián)系需要，當(dāng)娛樂消閑場所，請客人注意安全，不要隨便和陌生人搭訕，貴重財(cái)務(wù)請寄存在賓館前臺(tái)，不可放在房間里面，另外在晚上離團(tuán)外出時(shí)最好結(jié)伴同行，并提前通知導(dǎo)游，留下聯(lián)系電話。務(wù)必在晚上 12：00 以前回到酒店休息，以免影響第二天的行程。
2、隨身物品：請務(wù)必帶好有效證件（身份證），兒童沒有身份證的帶戶口本；藥物（抗過敏藥；止瀉藥；感冒藥；止痛藥；邦迪；消毒棉球等）；隨身聽；現(xiàn)金（多帶些,除住宿一般都用現(xiàn)金）；信用卡；身份證；手機(jī)；充電器；紙；筆；擦汗巾。
3、行程中所列景區(qū)區(qū)間路程、瀏覽時(shí)間、火車票開車時(shí)間、飛機(jī)起飛時(shí)間等僅供參考，以票面、當(dāng)時(shí)查詢、實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn)；旅行社和導(dǎo)游可根據(jù)當(dāng)時(shí)情況調(diào)整旅游行程，但保證行程所列景點(diǎn)項(xiàng)目不變；若遇人力不可抗拒的因素造成景點(diǎn)去不成。恕我社只負(fù)責(zé)退還門票的差額，不承擔(dān)由此這造成的其它損失。
4、請您保持好平常心態(tài)，有些地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后，接待條件相對(duì)有限，勿與大城鎮(zhèn)相比較，個(gè)別酒店因酒店工作人員疏忽，安排的個(gè)別房間或許會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問題，旅行社會(huì)盡力協(xié)調(diào)酒店方進(jìn)行更換房間，請客人本著減少損失的原則，協(xié)助服從酒店安排；因客人拒絕調(diào)換房間產(chǎn)生投訴意見的，我社概不理會(huì)。
5、贈(zèng)送的餐、車、門票等費(fèi)用如因客人原因未產(chǎn)生的一概不退，行程中已含的景點(diǎn)各種優(yōu)待證均已無優(yōu)惠，自費(fèi)景點(diǎn)的優(yōu)惠政策以售票處當(dāng)時(shí)公布的為準(zhǔn)。
6、外出旅游，保護(hù)環(huán)境不容忽視，大小各異的塑料袋不僅可以充作垃圾袋，還會(huì)給旅途增添不少方便。另外，手電筒、小刀、火柴、望遠(yuǎn)鏡（觀景也可觀星）、足夠的電池、防蚊油，這些小物品可能會(huì)幫你的大忙。
7、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗：絲綢之路沿線多是少數(shù)民族聚居區(qū)，特別是新疆、甘肅、青海、寧夏省區(qū)多為穆世林聚居區(qū)，宗教色彩濃厚，信仰伊斯蘭教，所以游覽期間，請配合導(dǎo)游工作，服從安排，尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣。
